1. Збір та обробка персональних даних

Платформа Pylanole збирає персональні дані користувачів відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС GDPR. Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг з навчання музичній імпровізації.

До персональних даних, які ми обробляємо, належать: ім'я, електронна адреса, номер телефону, інформація про музичні уподобання та рівень підготовки. Всі дані збираються за вашою згодою під час реєстрації або заповнення контактних форм.

2. Мета обробки даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

• Надання освітніх послуг та доступу до навчальних матеріалів
• Підтримки зв'язку щодо навчального процесу
• Персоналізації навчального досвіду
• Технічної підтримки та вирішення питань
• Інформування про нові курси та можливості (лише за згодою)

3. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення персональних даних ("право на забуття")
• Право на обмеження обробки даних
• Право на портативність даних
• Право на відкликання згоди в будь-який час

Для реалізації будь-якого з цих прав, надішліть запит на адресу support@pylanole.com. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

4. Безпека та зберігання даних

Pylanole застосовує сучасні технології шифрування та захисту для забезпечення безпеки ваших персональних даних. Всі дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом.

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання цілей обробки, або до моменту відкликання згоди. Навчальні записи можуть зберігатися довше для забезпечення безперервності освітнього процесу.

5. Файли cookie та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookie-файли для покращення користувацького досвіду. Ми використовуємо лише необхідні та аналітичні cookie для забезпечення функціональності сайту та аналізу трафіку.

Ви можете керувати налаштуваннями cookie у своєму браузері або скористатися нашими налаштуваннями конфіденційності. Відключення cookie може вплинути на функціональність деяких частин сайту.

6. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавчих вимогах. Про суттєві зміни ми повідомимо через електронну пошту або розміщення повідомлення на сайті.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту конфіденційності.